售 后 服 务

           冠测有限公司以“为投资者出具*好的好护肤品和*好的贴心服务的”为社会价值观观，以“当下的品质便是明晚的整个市场”为经销商经营原则，时常把投资者的供给放置首批，并把它贯串到好护肤品的科研开发、研发、连接、经销商及售后维修贴心服务的的各个重要环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在确定使用按装前微信用户方应做备好工作任务，并给与前提消息通知，具体的使用按装期限两人会协商一致而定。

      提示：为担保设备的高质量在公路运输步骤中不因受搞坏，设备发货时后，合作方预防所发货时物的外设计装做出常规检查，若发展有出错或损坏，还要以点话或予以形态告知书我司，时请在我司所派安装程序建设技术工程师未到过后开盖验货，谢谢了能默契配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 借助资讯能源，保持删改的客服档案存放，完成技能售后服务性解決客服好护肤品用到的过程 中存在的相关问题，并完成整存整取联系方式客户回访售后服务性要了解好护肤品用到的情况，展示技能咨询服务及访谈提纲。

       沟通协调：根据抓好进行沟通互动，提升 信息内容传承的及时的性，正确性，深层次贸易市场，有效沟通消费者心路历程，理解加盟商意向。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测集团所供设备均通过细则化制造、苛刻试验并定期检查通过率后才出厂合格证的，品质 和耐腐蚀性**，功能上等，质优价廉价廉